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殯葬新知及消息

我們能為你抵擋這些麻煩事

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JUST
SAY NO

不要別人說什麼,就做什麼

我們就是要(簡約不舖張、推廣節葬),去除繁文縟節,絶不刻意推銷。以中道思想建議最適當的治喪方式,替你排除不必要的主觀意識形態,協助你不被道德綁架、幫助你不被脅迫配合,難以達成的繁瑣禮數及民俗規範,例如:


不強迫喪家:

49天要吃素、治喪期間不殺生、早課+晚課、供養三寶、修建寺廟、蒙山佈施、捐錢放生、要求遺體不能冷藏保存, 須購買昂貴棺木封存遺體打桶等情事。


不強求喪家:

治喪期間不能修剪指甲、頭髮及鬍鬚、不能看電視、不能洗頭、不能洗澡、不能丟垃圾(腳尾物)、不能掃地、不能坐著吃飯、不能洗衣服,要求蓬頭垢面以示悲傷孝順。


不強要喪家:

準備毛毯、罐頭塔、孝子聯、母舅輓聯、陣頭、女婿銘旌、縫製蓮花被、安排豬頭五牲、腿庫五牲、總舖煮食、蛋糕餐盒、福食回禮、藝陣香菸毛巾等不合時宜之弔唁物品。


不強逼喪家:

爬行入廳、演哭教孝、增加(寄飯、求飯、獻唱、獻供、請師)等儀式、不刻意引導入教(三歸依、受洗、受戒)等情事。


千萬不要以為[宗親長輩說什麼? + 宗教團體說什麼? + 街坊鄰居說什麼?],你們就要做什麼!


我們配合家屬的「需求」,提供穩健完善的資訊,協助你完成心中想做的,而不是外人想做的。絶對可以替你擋掉不合時宜及不必要的麻煩事。

尚荷禮儀的宗旨是:[只要心中不留遺憾的完成,就是最圓滿的祝福]

傳統的配合,不解的習俗?

身穿紅色衣裙及絲襪的女孩

為了配合長輩的順嫁娶要求,一向莊嚴哀傷的殯儀館,出現了身穿 迷你裙及灼紅色絲襪的紅衣孩,在這一片悲淒的治喪環境中,確實顯得令人突兀,不知這位紅衣女孩,當下心中的感受為何?家族成 員們是否都了解這麼做的原因呢?

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隔孝只能套頭嗎?

為了能在出殯儀式中,減少喪事穢氣的接觸,只好配合宗親耆老的要求,將透明塑膠袋套在頭上,以此達到隔孝的效果,並期許因此獲得轉運及好運。但在祭拜的過程中,所有人都戰戰競競注意彼此的呼吸,深怕反而因此發生憾事。即便多數人無法理解這些行為的目的,但在宗親的要求下,也只能見怪不怪的默默配合。甚至在儀式過程中,相互安慰打氣的一個微笑眼神,都深怕被誤會是嘲笑?是沒有同理心?

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為了表現悲傷不己的跪爬儀式

傳統喪葬禮儀中,會要求子女晚輩盡量表現出極度悲傷的樣貌,以示對逝者的不捨,除了要求保持蓬頭垢面之外,還要表現出因為太過悲傷而無法站立、太過難過而無法生活自理、或因為太過思念而必須在晨昏時嚎淘悲哭,甚至連逝者的同輩也需要行三進三退十八拜叩首禮。對逝者的悼念方式或各種不合時宜的喪葬禮節,絶對不是由誰操控或誰說了算的獨裁行為。如何追憶逝者、如何對逝者盡孝,絶對不是一言堂,你覺得呢?

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改善殯葬業的印象

創辦人於6歲時就在殯儀館長大,成長於龍蛇雜處、牛頭馬面、生毛帶角的殯葬環境中。因為過去這個行業總給人負面的印象,例如穿短褲、拖鞋、嚼檳榔,吊兒郎當、不修邊幅的模樣。要如何提升自己,才能提升這個產業,進而受到人們的尊重,是我們常常省思的地方。

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改善一.
改變紅包小費文化,
有需要會提醒

習俗的紅包文化相當多,例如請逝者的兄弟行封釘儀式,我們會提醒,但只要不見得要做,我們更會提醒,尤其是宗親的建議,會考慮到親情關係,有時候會難以推委,此時有專業的禮儀團隊提醒建議,可以告知,什麼該包,什麼不該包,才不會發生任何灌水或欺詐情事,服務好每一個案件,絶對讓家人減少很多困擾及無謂的損失。

改善二.
台灣全跨境服務,
提供專業的服務團

台北接高雄,台南接台中、新竹至台南,不管是喪禮、晉塔等殯葬服務,我們都可以提供靈活的服務架構,讓整個流程更順暢及完善,也因為服務人員有高度的配合能力、運用同理心與真誠的態度,都能完成全臺各地風俗及家屬所託付的任務。

改善三.
免費24小時專線服務,
提供完整資訊

有任何詢問立刻回覆、有任何需要準時到達;有申訴立即處理;有缺失馬上解決;追求完美,近乎苛求,期許任何的服務細節都能嚴格把關。

改善四.
同理心的態度服務

受過社工訓練及講習的禮儀人員,以同理心的態度,在危急發生的當下,發揮最強而有力的穩定效果,讓你放心的交付所有需求,讓你安心的完成所有治喪過程,不留遺憾的面對及接受親人離逝,用 更廣闊的生命態度迎接後續的生活!

殯葬服務人員的基本素質

從事禮儀服務,除了本職學能的精進,還必須擁有以下特質,才能替家屬抵擋下不必要的麻煩。


1. 豐富的專業知識,以便提供家屬所需資訊。

服務人員也需要有相當程度的專業證照,在過去政府為了遏止殯葬業良莠不齊的情況,慢慢的建立起「喪禮服務技術士」的考核認證制度,就像水電技師也分為丙級、乙級、甲級。現今在台灣,喪禮服務人員,也己提昇到了師級考試制度。透過不斷的精進學習及考試,配合實習及進修,才能從一般禮儀從業人員,進一步的獲取喪禮丙級技術士、喪禮乙級技術士的證照,當然,要登上禮儀服務的最高學歷殿堂,則需從業服務滿二年之後,並於相關大學修滿指定學分,才有資格考取禮儀師,能擁有最高禮儀服務資格的人極為少數,所以是現今專業的禮儀公司,相當搶手的資格認證要求。尚荷禮儀除了擁有多位禮儀師,甚至還有禮儀師的老師在職,成為最高級別中的最高級禮儀公司。


2. 良好的溝通,才能了解真正家屬的需求。

通過良好的溝通對話,才能傳遞最正確的信息,使你更能了解家族的想法、感受和需求。每個家庭、家族都有其特殊性,如何減少旁人的主觀想法、降低不必要壓力及要求,都需要良好 的溝通,釐清真正的需求,更能貼進大家心中所想,達到真正不留遺遺的善終。


3. 優秀的規劃方案和執行能力。

簡約不要舖張、推廣節約葬法,去除繁文縟節,絶不做不必要的推銷行為為中心思想,才能規劃出現代版的喪禮需求,進而才能達到家屬所要的執行目標,運用各種現代化的傳遞方式, 將傳統的傳真、信件、紙本數位化,讓家人都能在第一時間了解後續所要做的、所要決定的、所要達成的,才能更加凝聚家人的向心力,更能將資訊正確的傳達及完成。


4. 用愛傳達同情心和同理心,侍事如親的著想。

公司應徵的條件要求之一,也希望應徵者曾經有過喪親之痛的經驗,因為有走過,才會了解失去愛的感受及遺憾,期許服務人員將專業學習的養份,昇華成為同理心,將心比心的服務好每一組家屬,成立至今,不管是主持儀式或喪禮規劃等,已經服務超過八千多組家庭,協助家人不留遺憾的規劃圓滿善終, 扭轉傳統殯葬業的既定印象,打造出童叟無欺且富有愛的人生命禮儀事業。


5. 專業、誠信、負責、熱忱、敬業的服務態度。

專業的本職學能,說話要算話,負責任的將答應的事情做好,不管在寒冷的冬天、炙熱的夏天、刮大風下大雨、除夕圍爐、各大慶典及國定假日的期間,我們24小時保有熱忱,敬業的態度,一生縣命的將所託付任務圓滿完成,這就是我們服務的成就。以將心比心的服務熱忱,使命必達的負責任態度,服務及規劃好,人生的最後一場畢業典禮。

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